Il est utile d’apprendre à rédiger une proposition commerciale de freelance, que vous soyez un nouveau venu dans le monde du freelancing, un vétéran chevronné dans votre domaine ou un freelance travaillant à plein temps. Convaincre les clients potentiels que vous êtes le meilleur candidat pour le poste (grâce à une proposition commerciale de freelance solide) est une compétence inestimable qu’il convient d’acquérir très tôt.
La rédaction d’une proposition commerciale freelance solide, capable de battre des concurrents expérimentés, est essentielle pour remporter les meilleurs projets et augmenter vos revenus en tant que freelance.
Si elle est bien faite, une proposition commerciale freelance vraiment excellente incitera vos clients potentiels à vous désirer, plus encore que vous ne les désirez.
Au-delà du format du modèle de proposition commerciale de freelance que vous utilisez, vous devez toujours vous efforcer d’élaborer une proposition de freelance conçue pour apporter des solutions significatives à votre client potentiel, et non pas une proposition qui se contente d’énumérer vos offres de services comme un menu parmi lequel il peut choisir.
En outre, pour sortir du lot dans une boîte de réception surchargée, vous devrez également perfectionner votre stratégie d’approche par courrier électronique à froid.
Plus important encore, vous devez communiquer vos solutions personnalisées de la manière dont vos clients potentiels souhaitent les lire. Que ce soit dans le corps d’un e-mail, par le biais d’un logiciel de proposition en ligne, par courrier ou en utilisant le meilleur modèle de contrat de freelance, vous devez bien comprendre qui est votre client avant même d’entamer le processus.
Cette compréhension profonde de vos clients potentiels est une base fondamentale qui a été répétée à de nombreuses reprises par des freelances et des entrepreneurs à succès dans les livres d’affaires qu’ils ont écrits et les cours d’affaires en ligne qu’ils ont enseignés.
Bien avant d’approcher votre client potentiel, vous devez avoir une idée très claire des raisons pour lesquelles il devrait vous engager. Cela vous obligera à comprendre le projet, les besoins uniques du client, la façon dont vos points forts s’intègrent dans l’équation et la manière exacte dont vous pouvez apporter la plus grande valeur ajoutée. Au moment où vous leur soumettez une proposition, votre objectif est de comprendre leurs besoins de fond en comble.
Étant donné que de plus en plus de personnes se lancent seules en tant que freelances et solopreneurs (54 millions rien qu’aux États-Unis), votre proposition de freelance doit faire un travail incroyable pour vendre vos services et gagner de nouveaux clients.
Dans un environnement aussi concurrentiel, vous ne pourrez probablement pas aller bien loin si vous ne donnez pas le meilleur de vous-même.
Comment rédiger une proposition commerciale de freelance qui soit intéressante ?
Pour vous aider à rédiger des propositions plus efficaces et à gagner des clients plus rémunérateurs, vous pouvez trouver des templates gratuits de proposition commerciale pour freelance sur internet.
En gardant cela à l’esprit et en m’inspirant directement de ma propre activité en tant que spécialiste du marketing de contenu en freelance, voici mes cinq étapes éprouvées pour rédiger la meilleure proposition commerciale de freelance dont vous êtes capable.
Faire une entrée remarquée
Que faites-vous pour les impressionner dès le départ ? Qu’est-ce qui différencie votre courriel de tous les autres qui se lancent dans cette aventure ?
Une entrée en matière captivante, qui montre que vous avez fait des recherches et que vous apportez une réelle valeur ajoutée, suscitera un intérêt immédiat dans l’esprit de votre client potentiel. Commencez par trouver les bons contrats de freelance à distance sur des sites comme Fiverr (si vous êtes rédacteur freelance), Freelancer.com ou Topal.
Ensuite, si vous êtes en mesure de joindre votre client potentiel rapidement après qu’il ait publié sa demande d’aide, vous augmenterez considérablement vos chances de décrocher le poste.
Si vous êtes un rédacteur indépendant et que vous envoyez un e-mail à froid pour ouvrir une ligne de communication avec un client potentiel pour vos services de rédaction d’idées d’articles de blog, commencez par une ligne d’objet telle que « Mes 6 étapes pour générer du trafic pour [Nom de l’entreprise] ».
Cela lui permet de reconnaître immédiatement que vous avez déjà passé du temps à élaborer une proposition de stratégie et que vous vous êtes probablement renseigné sur son entreprise et son secteur d’activité.
Dans ce premier courriel (quelques centaines de mots au maximum), vous aborderez légèrement chacune de vos étapes et continuerez à expliquer comment votre expérience et vos compétences avérées dans ce domaine par le passé feront de vous le choix évident pour ce poste. N’oubliez pas d’éviter tout argot commercial inutile qui n’apporte aucune valeur ajoutée à la conversation.
Étant donné qu’une proposition commerciale de freelance est en fait une forme de discours d’ascenseur, il est essentiel d’expliquer pourquoi vous êtes qualifié pour le poste et de présenter rapidement vos compétences les plus fortes (pertinentes) pour la conversation. Vous devez également montrer que vous avez confiance en votre capacité à mener à bien le travail, sans pour autant paraître arrogant.
Engagement dans le projet
Faire une entrée remarquée, c’est aussi démontrer son engagement dans le projet. Vous devez montrer que vous êtes déjà impliqué dans le jeu.
Cela peut se traduire par l’élaboration d’un schéma de câblage rapide pour un projet de conception web si vous êtes un développeur indépendant, par la rédaction d’un plan de 100 mots pour un article de blog pour un contenu proposé si vous êtes un rédacteur indépendant, ou par l’esquisse de concepts potentiels de conception de logo si vous êtes un designer indépendant.
Cela vous semble-t-il trop de travail au départ ? En réalité, c’est grâce à cette approche que je remporte systématiquement la quasi-totalité des projets pour lesquels je soumissionne. Ce que vous perdez en temps non rémunéré, vous le compensez en démontrant votre créativité et votre désir de travailler avec le client, ce qui ne fera qu’augmenter vos chances de remporter l’appel d’offres. C’est une forme de ce que j’aime appeler la gestion des opportunités.
Vendre ses points forts
Quelle que soit la tâche pour laquelle vous postulez auprès d’un client potentiel, c’est à vous d’adapter vos points forts à ce travail particulier. Apprendre à mettre en valeur vos compétences les plus intéressantes en fonction des besoins spécifiques d’un client donné est une compétence inestimable et l’un des conseils les plus fréquents que je donne aux freelances qui souhaitent créer leur propre entreprise. Si vous avez besoin d’un regain de confiance, faites une petite pause et parcourez ma liste de citations motivantes qui vous mettront dans le bon état d’esprit pour présenter votre meilleur jeu.
Si vous avez des compétences en marketing et en blogging qui vous permettent de vous vendre en tant que spécialiste du marketing de contenu, et pas seulement en tant que rédacteur indépendant, appuyez-vous sur ces points forts – donnez-leur des preuves des résultats que vous avez obtenus pour des articles de blog précédents.
Si vous visez un projet de conception de logo, assurez-vous d’abord de développer vos compétences créatives. Montrez-leur que vos travaux antérieurs correspondent à l’esthétique que vous pensez qu’ils recherchent pour leur nouvelle image de marque.
Si le projet consiste à relire un article très technique sur les neurosciences, mettez l’accent sur vos diplômes pertinents et, si possible, indiquez d’autres articles dans ce domaine que vous avez édités par le passé.
Ne commettez pas l’erreur de vous concentrer sur des points forts qui n’ont aucun rapport avec le sujet ou qui ne sont pas pertinents (et veillez à ce que vos propositions soient aussi courtes que possible).
Tenter de faire entrer dans votre proposition tout ce que vous savez sur l’écriture ou le marketing est un raccourci facile pour atterrir dans la pile des refus. Envisagez de dresser une liste de deux ou trois de vos meilleures qualités en fonction de leur rapport avec ce poste particulier, et développez-les une à une.
Il faut savoir donner juste assez de détails pour aider le client à comprendre en quoi vos points forts sont utiles à son entreprise, sans pour autant aller trop loin et lui fournir un CV complet mettant en avant tous vos atouts.
Anticiper les questions et y répondre
Malheureusement, tous les employeurs ne fournissent pas une liste exhaustive des attentes ou des questions relatives à leur projet.
Bien que les descriptions vagues des projets puissent être un peu déroutantes, vous devez tirer parti de ces opportunités en démontrant d’emblée vos connaissances et votre expérience. En montrant à votre client que vous pouvez identifier ses problèmes et proposer des solutions de manière proactive, vous avez déjà fait un grand pas vers la conclusion de l’affaire.
Par exemple, une question que l’on me posait fréquemment lorsque je postulais pour de nouveaux projets était de savoir si j’avais déjà effectué ce type de travail dans le passé. Aujourd’hui, j’anticipe cette question et j’y réponds avant même qu’ils n’aient l’occasion de me la poser directement. Dans mon premier courriel, j’inclus un ou deux liens vers des exemples de campagnes réussies que j’ai menées dans le passé (démontrant ainsi ma capacité à reproduire ces résultats).
Se mettre à la place du client
Pour vous aider à anticiper ce que votre client potentiel pourrait vous demander, essayez de vous mettre à sa place.
Quels sont les problèmes ou les questions non exprimés qu’il a pu rencontrer jusqu’à présent ? Si vous cherchez à l’aider dans la refonte de son site web, notez soigneusement les marques décousues, les images ou les logos de mauvaise qualité et donnez votre avis sur la direction que vous souhaiteriez prendre, si vous êtes engagé pour l’aider.
Placez une couverture chaude métaphorique autour d’eux en abordant les problèmes liés à ce projet, dont ils ne sont peut-être pas encore conscients. S’ils cherchent à faire appel à un expert, il y a de fortes chances qu’ils ne comprennent pas tout à fait ce qu’implique la conception de nouvelles fonctionnalités de site web, la création d’une charte graphique ou la rédaction d’un contenu de blog convaincant.
Si vous êtes déjà expérimenté dans votre domaine, vous saurez quelles sont les attentes d’un client et ce qui ne va généralement pas dans le type de travail que vous traitez.
Rien ne rassurera plus un client potentiel que d’entendre les préoccupations (et les conseils) d’un freelance expérimenté qui est passé par là – même s’il ne s’agit que d’une activité d’appoint et que vous avez un autre emploi qui vous prend plus de temps. Si vous rédigez vos réponses en gardant à l’esprit votre expérience, vous aurez une longueur d’avance sur les autres.
Sélectionner et inclure des exemples de travail pertinents
Il est essentiel que votre portfolio et vos exemples de travail parlent d’eux-mêmes. Veillez à ne sélectionner que les échantillons les meilleurs et les plus pertinents à inclure dans votre proposition commerciale de freelance.
Les employeurs sont impatients de voir que vous avez déjà travaillé sur un projet similaire au leur. C’est logique : si vous avez effectué ce type de travail dans le passé, ils sont convaincus que vous serez en mesure de reproduire ou de dépasser les résultats obtenus précédemment.
Choisissez quelques exemples intéressants et mettez-les en lien dans votre courriel de prise de contact et dans votre proposition d’emploi en freelance. Expliquez brièvement, en une phrase ou deux, comment votre contribution a aidé le client précédent à atteindre ses objectifs.
Si vous débutez dans le freelancing et que vous n’avez pas d’échantillons pertinents à envoyer, le mieux que vous puissiez faire est d’en créer vous-même. Créez un site web, écrivez des exemples d’articles de blog, concevez vos propres logos, analysez des échantillons de données, montrez que vous avez l’habitude d’enseigner à d’autres comment créer un blog et gagner de l’argent en bloguant.
Si vous envoyez un lien vers votre portfolio qui montre que vous pouvez accomplir vous-même ce qu’ils cherchent à faire dans leur propre entreprise, vous susciterez immédiatement leur intérêt. Si vous êtes toujours à la recherche des meilleurs endroits pour trouver des contrats freelance et des emplois à distance.
Utiliser une présentation de proposition commerciale de freelance visuellement attrayante
La première impression est déterminante, c’est pourquoi une proposition de contrat de freelance gagnante doit être esthétiquement agréable, claire et bien organisée.
Avant même que les clients potentiels ne commencent à lire votre proposition, ils se feront certainement une idée du contenu de votre travail, rien qu’à son aspect. En fonction de ce que vous proposez, vous n’aurez peut-être besoin que d’un simple document Microsoft Word pour exposer votre cas, ou vous aurez peut-être besoin de quelque chose de plus élégant pour vendre vos services, surtout si vous travaillez sur une proposition de projet interne pour une entreprise avec laquelle vous travaillez déjà.
Dans ma propre activité de freelance, j’ai choisi d’utiliser des applications comme Bonsai, qui, je pense, donnent à mes propositions de freelance un avantage visuel par rapport à la moyenne des propositions. Bonsai dispose d’une version d’essai gratuite géniale, vous pouvez donc l’essayer sans risque.
Si vous préférez envoyer vos propositions uniquement dans le corps de vos courriels et que vous voulez éviter les outils en ligne sophistiqués, je vous recommande d’utiliser au moins un outil de facturation comme FreshBooks.
L’utilisation d’un outil de mise en page visuel plus avancé me permet de communiquer que j’accorde une grande importance à l’image de marque personnelle et au maintien de la qualité des produits livrables.
Conclusion
En utilisant ces cinq étapes pour créer vos propositions de freelance, vous vous assurez de faire tout ce qui est en votre pouvoir pour vous démarquer de la concurrence.
Que votre objectif soit de trouver des clients plus rémunérateurs pour votre entreprise existante ou de valider votre idée d’offre de service, il est essentiel de commencer par une base solide pour pouvoir vous présenter.
